Smluvní podmínky
Tyto smluvní podmínky se vztahují pro nákup v internetovém obchodě Na cestě ke zdraví. Specifikují práva a povinnosti kupujícího i prodávajícího.
Provedením objednávky kupující stvrzuje, že je seznámen s obchodními podmínkami internetového obchodu, a že s nimi souhlasí. Objednávky uskutečněné prostřednictvím tohoto internetového obchodu jsou závazné pro obě strany. Předmětem objednávky/smlouvy je výlučně zboží uvedené v objednávce. Prodávající se zavazuje, že kupujícímu dodá zboží v perfektním stavu v souladu s nařízeními a vlastnostmi stanovenými pro daný druh zboží, které vyhovují daným předpisům platným v ČR.
Platnost objednávky je podmíněna vyplněním požadovaných údajů, které jsou uvedeny v objednávkovém formuláři. Objednávka je současně návrhem kupní smlouvy, kupní smlouva pak vznikne samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje potvrzení objednávky prodávajícím. Pro případ, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k zásadní změně ceny dodávaných produktů, má internetový obchod právo objednávku po dohodě s kupujícím upravit nebo od ní s okamžitou platností odstoupit. Stejné podmínky platí i v případě, že výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh nový, popř. zásadním způsobem upraví cenu produktu.
Ochrana osobních dat
Vyplněním závazné objednávky v internetovém obchodě Na cestě ke zdraví kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu internetového obchodu a nebudou zveřejněny nebo poskytnuty třetí osobě či nijak zneužity.
Potvrzení objednávky
Objednávka je přijata v pracovní dny do 24 hodin. Objednávku potvrzujeme e-mailem nebo telefonicky. O odeslání budete taktéž informováni e-mailem, SMS zprávou nebo telefonicky.
Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Pokud kupující po provedení objednávky zjistí, že objednané zboží z jakéhokoliv důvodu již nechce nebo si ho nemůže v předpokládaném termínu dodání vyzvednout, může objednávku zrušit telefonicky nebo e-mailem.
Dodací lhůta
Dodací lhůta je většinou 2-6 dnů v případě dobírky. Při platbě převodem je dodání závislé na připsání peněz na náš účet 2600218811/2010. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně informovat o aktuálním stavu.
Balné a poštovné
Zboží je zasílané doručovatelskou společností za cenu 100 Kč. Za dobírku účtujeme 50 Kč. Platba předem bankovním převodem na účet 2600218811/2010 je zdarma. Balné je zdarma. Další možností je vyzvednout si zboží osobně. Tyto ceny platí pro zasílání v rámci ČR.
Reklamace a záruka
Případné reklamace vyřizujeme individuální dohodou v souladu s platným právním řádem. Kupující zboží před jeho převzetím prohlédne tak, aby zjistil případné vady a poškození. Je třeba je neprodleně hlásit. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.